- Öffnungsrate (Open Rate)
- Prozentsatz der Empfänger, die eine E-Mail geöffnet haben. Durchschnitt liegt bei 20-25%.
- Klickrate (CTR)
- Click-Through-Rate: Anteil der Empfänger, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben.
- Bounce Rate
- Anteil nicht zustellbarer E-Mails. Hard Bounces (ungültige Adresse) vs. Soft Bounces (temporär).
- Double Opt-In
- Zweistufiges Anmeldeverfahren mit Bestätigungsmail. In Deutschland rechtlich erforderlich.
- Segmentierung
- Aufteilung der E-Mail-Liste in Gruppen nach bestimmten Kriterien für gezieltere Ansprache.
- Automation
- Automatisch ausgelöste E-Mail-Sequenzen basierend auf Nutzerverhalten oder Zeitpunkten.
- Lead Magnet
- Kostenloses Angebot (E-Book, Checkliste) im Tausch gegen die E-Mail-Adresse.
- Transaktions-E-Mail
- Automatische E-Mails nach Nutzeraktionen (Bestellbestätigung, Passwort-Reset).
- SPF/DKIM/DMARC
- E-Mail-Authentifizierungsprotokolle zur Verbesserung der Zustellbarkeit und Spam-Schutz.
- Deliverability
- Zustellbarkeit: Wie viele E-Mails tatsächlich im Posteingang (nicht Spam) ankommen.
- List Hygiene
- Regelmäßige Bereinigung der E-Mail-Liste von inaktiven und ungültigen Adressen.
- Conversion Rate
- Anteil der Empfänger, die eine gewünschte Aktion ausführen (Kauf, Anmeldung etc.).